مقررات فروش اینترنتی پیکسل استار 

تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت پیکسل استار می‌باشد.

 • پیکسل استار موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است را برای او ارسال کند.

• پیکسل استار موظف است مشخصات كالا از نظر گارانتی و رنگ را دقیقا مانند آنچه خریدار انتخاب کرده است را برای او ارسال نماید.

• در پیکسل استار ، با توجه به نوسانات بازار، قیمت‌ها هر لحظه تغییر می‌کنند و پس از تایید سفارش از سوی پیکسل استار ، به هیچ وجه امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.

• پس از ثبت سفارش، به هیچ وجه امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.

• پیکسل استار بنا به درخواست مشتری اجناس را به صورت آكبند بدون تست و یا در صورت درخواست مشتری باز شده و تست شده ارسال می‌نماید. در صورتیکه امکان ثبت درخواست تست وجود داشته باشد، گزینه‌ی آن در هنگام خرید به شما نمایش داده می‌شود تا انتخاب فرمایید. چنانچه این گزینه وجود نداشته باشد، به این معناست که حجم کاری واحد پردازش سفارش‌ها به صورتی است که کالاها فقط به صورت آکبند ارسال می‌شوند و امکان تست آنها وجود ندارد اما همیشه پیکسل استار برای تمام سفارش‌ها ارائه می‌شود.

• با توجه به اینکه شرکت‌های سازنده ممکن است یک مدل کالا را با مشخصه‌های مختلفی در بازار عرضه کنند (مانند تفاوت در مشخصات نرم افزاری، سخت افزاری و یا محتویات جعبه کالا)، چنانچه آن مشخصه در صفحه مشخصات کالا توسط پیکسل استار قید نشده لازم است خریدار در زمان سفارش آن کالا در سبد خرید سوال خود را در مورد مشخصاتی که در نظر دارد، مطرح کند تا توسط واحد پشتیبانی پیکسل استار کنترل شود و خریدار پس از دریافت پاسخ اقدام به پرداخت و خرید کالا نماید.

• قیمت تمامی كالاها در سایت مشخص است و هیچ هزینه‌ای بجز هزینه حمل (در مواقعی که پیکسل استار ارسال رایگان ندارد) به آن اضافه نخواهد شد.

• تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام می‌شود و پردازش سفارش‌ها در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نیست.

• در صورت پرداخت بوسیله كارت و یا واریز به حساب، باید شماره فیش بانكی و یا چهار رقم آخر کارت بانکی به همراه نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در قسمت مربوطه ثبت نمایید، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط پیکسل استار كنترل شده و تایید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید. ضمنا مرحله تایید پرداخت برای پرداخت‌های کارت به کارت و یا واریز به حساب تنها در روزهای کاری ممکن می‌باشد.

• تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت پیکسل استار می‌باشد.

• مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده‌ی شركت‌های حمل‌و‌نقل و یا بیمه‌كننده شركت حمل‌و‌نقل می‌باشد پیکسل استار نیز پیگیر درخواست‌های مشتری از شرکت حمل‌کننده خواهد بود.

• محصولات خریداری شده صرفا به خریدار یا تحویل گیرنده معرفی شده از جانب وی پس از ارائه و بررسی اسناد هویتی،  قابل تحویل میباشند. طبق دستور مراجع قضایی و تاکید پلیس فتا پیکسل استار به عنوان یک فروشگاه اینرنتی موظف به احراز هویت تحویل گیرنده و تطبیق اطلاعات هویتی درج شده در سایت میباشد .

• در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته‌بندی سفارش می‌باشد تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به‌صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به پیکسل استار اطلاع داده شود تا پیکسل استار بتواند پیگیری‌های لازم را انجام دهد.

• خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به پیکسل استار اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری  پیکسل استار مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

• خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملا آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کرده تا در صورتیکه مشخصات کالا مغایرتی با مشخصات ثبت شده در سایت  پیکسل استار داشته باشد آن را به پیکسل استار اعلام نماید، در صورت تاخیر در اعلام مغایرت مشخصات پیکسل استار مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

• کالایی که دارای اشکال فنی می‌باشد (و در مفاد شرایط پیکسل استار قرار گرفته باشد) پس از برگشت به پیکسل استار مورد بررسی قرار می‌گیرد و درصورت تایید اشکال فنی توسط کارشناسان پیکسل استار ، مبلغ پرداخت شده توسط خریدار ظرف یک روز کاری به حساب خریدار عودت داده می شود.

• در صورتیكه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از كارشناسان پیکسل استار بررسی و یا تعمیر شود، پیکسل استار مسئولیت آن را بر عهده نخواهد گرفت.

• چنانچه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد (و در مفاد شرایط پیکسل استار قرار گرفته باشد) و خریدار ظرف ۷ روز از زمان دریافت آن را به پیکسل استار عودت دهد هزینه عودت آن بر عهده پیکسل استار خواهد بود.

• در صورت انصراف از خرید در شرایطی که کالا کاملا پلمپ باشد و مورد استفاده قرار نگرفته باشد خریدار می‌تواند آن را تا یک روز کاری پس از دریافت کالا به آدرس پیکسل استار عودت داده و وجه آن‌را پس از کسر هزینه ارسال دریافت نماید. ضمنا هزینه عودت کالا به  پیکسل استار در صورت انصراف خریدار از خرید بر عهده خریدار می‌باشد.

• در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بسته‌بندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس پیکسل استار ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.

• امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و پیکسل استار از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.

• در صورت لغو سفارش، پیکسل استار ۴۸ ساعت کاری مهلت دارد تا وجه را عودت دهد. وجه فقط به همان حسابی که پرداخت از آن انجام شده است، عودت داده می‌شود . ارائه شماره شبا از سوی کاربر برای عودت وجه الزامی است.

• خرید آنلاین از پیکسل استار تنها از طریق سایت https://pixel-star.ir امکان پذیر است. فعالیت پیکسل استار در اینستاگرام و تلگرام تنها با اکانت های Instagram  و Telegram   می‌باشد. همچنین لطفا پیکسل استار را تنها از حساب های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سواستفاده از نام و برند پیکسل استار پیگرد قانونی خواهد داشت.